前回のご報告で、スケジュールについて発送時期が遅れる可能性をお伝えさせていただいておりましたが、このたび、スケジュールの遅延が確定となりましたことをご報告いたします。申し訳ございません。
「未発売の新商品」を取り扱う Makuakeの特性上、商品の購入〜発送までのフローが通常のECサイトより余裕を持った設定となっているため、ただでさえ商品の到着まで首を長くして待っている状態なのに、お届けがさらに遅れてしまうことになり大変心苦しく思っております。
現在、できるだけ早くみなさまに商品をお届けするために全力で取り組んでおります。「本当に商品は届くのか？」と不安に思われている方はどうかご安心してお待ちいただけますと幸いです。
前回と一部重複してしまいますが、改めてスケジュール遅延についてご説明させていただきます。
遅延の理由は充電スタンドとコップカバーとの適合を見直したためです。
DENdoの特徴のひとつに挙げられる「コンパクトで持ち運び簡単」を実現するためには、充電スタンドとコップカバーが「トラベルケース」としての役割を最大限に発揮する必要があります。
移動中にカバーが外れてしまわぬよう、しっかりと固定するために材料の収縮率を微調整いたしました。
先日、調整を終えたサンプルを確認したところ多少の改善がありましたが、満足のいく固定が得られず再々調整が必要と判断いたしました。これにより予定していたスケジュールに間に合わないことが確定となりました。
現状ではまだ修正したスケジュールを明確にお伝えできませんが、おおよそ9月中には発送の予定です。
商品発送までの見通しが決まり次第、また追ってご報告させていただきます。
みなさまに満足いただけるよう最後までこだわった結果ではありますが、逆に作業に遅れが出てしまい商品の到着を楽しみに待って下さっている方々には大変申し訳ございません。
お届けまでもうしばらくお待ちいただけると幸いです。
引き続き温かい応援のほどよろしくお願いいたします。
